項(xiàng)目“急救員”杜雪婷:哪里需要哪里搬
一個(gè)企業(yè)的勃勃生機(jī)體現(xiàn)在一茬茬涌現(xiàn)的人才上,這是企業(yè)不斷前行的動(dòng)力。
從2017財(cái)年最佳新秀獎(jiǎng)杜雪婷身上,筆者再一次有了這種感慨。
“機(jī)靈隨和,工作上比較踏實(shí),遇到問題善于主動(dòng)解決。”項(xiàng)目支持部副經(jīng)理梁靜靜對杜雪婷這樣評價(jià)。
去年的差不多時(shí)期,筆者曾采訪過作為上屆最佳新秀獎(jiǎng)獲得者的梁靜靜(因表現(xiàn)優(yōu)異,于2018財(cái)年被提拔為項(xiàng)目支持部副經(jīng)理)。大概優(yōu)秀的人總有相似,筆者從兩個(gè)人身上看到了很多共同之處,都是90后,一樣的樂觀愛笑,以及同樣的敬業(yè)負(fù)責(zé)。
做一塊被需要的“磚”
2017年5月,杜雪婷入職海天咨詢,一個(gè)月后,項(xiàng)目支持部成立,她成為其中一員。
項(xiàng)目支持部是作為海天駐外各項(xiàng)目的“臨時(shí)救急”而存在的,因?yàn)楹L煊泻芏囫v外全過程項(xiàng)目,忙起來的時(shí)候單靠駐場人員忙不過來,就需要公司臨時(shí)加派人員,給予技術(shù)與人員的支持。
“駐場的(人員)可能是一次就待個(gè)一年半載或兩年的,支持部(人員)就是去個(gè)兩三個(gè)月。項(xiàng)目上比較忙的時(shí)候就通過支持部派人過去輔助把工作做完。”杜雪婷笑著說,“我們就是一塊兒磚,哪里需要往哪兒搬。哪兒缺人了,我們就去頂上,不需要我們了,就給我們打回府了。”采訪之前,她剛剛從第三個(gè)項(xiàng)目回來。
“會(huì)覺得難以適應(yīng)嗎?”
“我覺得還好,可能是我適應(yīng)能力比較強(qiáng)吧。目前已經(jīng)去過三個(gè)項(xiàng)目,和項(xiàng)目經(jīng)理、成本經(jīng)理接觸都挺順利,沒有太大的困難,唯一的困難可能就是專業(yè)上的,這方面有時(shí)候會(huì)有點(diǎn)為難。但是專業(yè)上有什么不懂的,他們都會(huì)給講,我覺得自己特別幸運(yùn),遇到的人都挺好的。”她的笑聲尤其有感染力,平時(shí)看起來溫和穩(wěn)重的姑娘,哈哈大笑的樣子神采飛揚(yáng);蛟S正是因此,她能夠很好地適應(yīng)頻繁更換的工作地點(diǎn),與不同的人接觸交流。
她說很多人對自己的印象都是愛笑,“大家就會(huì)說,那誰誰又笑了”,還覺得自己內(nèi)心還是個(gè)小孩,“其實(shí)我孩子已經(jīng)三歲了”。
自認(rèn)為“比較幼稚”的杜雪婷在談起來工作的時(shí)候,條理清晰。“對于支持部來說,專業(yè)更加細(xì)化,專而精;駐場人員,綜合性要求更強(qiáng)一些,因?yàn)橐恍┑禺a(chǎn)項(xiàng)目,從頭到尾接觸的專業(yè)比較多,從土建、前期的樁基、基坑到精裝、景觀,都要有所涉獵,否者就會(huì)應(yīng)付不來。支持部會(huì)根據(jù)項(xiàng)目需求派駐專門人員過去,但是現(xiàn)場,就需要全能。”
未來,她更想要經(jīng)常去駐場項(xiàng)目鍛煉自己的綜合能力,雖然更加辛苦。“在項(xiàng)目上根本就不管你幾點(diǎn)下班,基本上是十一二點(diǎn)左右,連續(xù)一個(gè)月,感覺身體都要出問題了。好在正好過了那段時(shí)間,不太忙了,就七點(diǎn)八點(diǎn)左右下班,反正沒有按時(shí)按點(diǎn)走過。”
在職業(yè)規(guī)劃上,她頗有危機(jī)感,認(rèn)為自己不能只做基礎(chǔ)工作,“尤其是技術(shù)發(fā)展,很多基礎(chǔ)工作會(huì)被取代,但是你的綜合能力是無法取代的,包括解決問題的能力,是人與人之間去解決,其他是代替不了的。不只是技術(shù)能力的提升,還要懂得如何解決問題。”
成功的企業(yè)自有道理 人亦如是
前后為三個(gè)不同的房地產(chǎn)項(xiàng)目服務(wù),杜雪婷從中學(xué)習(xí)到很多。
三個(gè)公司,不同規(guī)模,“一個(gè)是河南省本地的(規(guī)模稍。┑禺a(chǎn)公司,一個(gè)是全國百強(qiáng),一個(gè)是全國十五強(qiáng)”,很明顯地對比出來其中的不同。“規(guī)模稍小的公司成本管控相對就比較寬松,嚴(yán)謹(jǐn)性以及對時(shí)間的把控都沒有那么嚴(yán)格,安排的時(shí)間不是很合理。百強(qiáng)地產(chǎn)公司職責(zé)不是很分明,要求咨詢公司做很多不是分內(nèi)的細(xì)碎工作,加班的時(shí)候都是咨詢公司人員在忙。十五強(qiáng)公司的成本總經(jīng)理知識(shí)淵博,能力很強(qiáng),看問題的角度非常尖銳。咨詢公司很忙,成本部門也很忙,我們會(huì)幫他們做東西,做完之后我們就可以走了,但是他們的人加班比我們還晚。責(zé)任感很強(qiáng),你會(huì)覺得愿意跟他們干。”她從中感受到一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作氛圍,對員工積極性的帶動(dòng)作用。
“雖然時(shí)間很短,但是影響特別深。”包括要打開眼界,從整體上看待問題的思維方式,“比如說畫圖,不是完成這個(gè)就行了。……完成一件事兒你要提前預(yù)想到對成果有什么影響,需要想到下一個(gè)會(huì)怎么弄,提前做好哪些準(zhǔn)備。”“人一定要有大局觀,思路不能局限,要有宏觀概念”,這是一位成本總和她說的,讓她頗受啟發(fā)。
接觸不同的項(xiàng)目,能夠打破固化的思維,學(xué)習(xí)到不同的工作思路,這也是杜雪婷更想去項(xiàng)目駐場的原因。她從這些工作中感受到自己的不足,“這個(gè)不是那種具體的技術(shù),很虛,不好學(xué),需要自己去悟。如果沒有量的積累,根本就達(dá)不到質(zhì)的飛躍。”
而且,從中她還體會(huì)到人才對公司發(fā)展的重要性。“如果員工整體技術(shù)水平上去了,對公司的口碑都有好處,公司的運(yùn)營也會(huì)省勁很多,這是一個(gè)相互促進(jìn)的過程。”她認(rèn)為公司培訓(xùn)是很好的方式,但是好的制度需要執(zhí)行,“如果制度定下來,都不重視,也沒有按照標(biāo)準(zhǔn)去實(shí)施,可能就會(huì)松懈,質(zhì)量就會(huì)出現(xiàn)問題。”所以,“我覺得考核很重要,要針對所做的成果進(jìn)行考核,這樣大家就會(huì)把培訓(xùn)的東西用在項(xiàng)目實(shí)施上。嚴(yán)格把控質(zhì)量,按照制度上的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化去要求自己。”
不限于一隅,不耽于舒適,她在成長路上走的很快。在2017財(cái)年度工作總結(jié)、先進(jìn)表彰暨2018財(cái)年戰(zhàn)略規(guī)劃會(huì)議上,杜雪婷被評為海天咨詢最佳新秀。董事長韓江濤說,“因夢想共成長”,海天因有眾多如她一樣的海天新秀而茁壯。